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告別舊世代,從雅虎公司裁員談起


迎接猴年來臨的前幾天,臺北市還是一片濕冷。

一邊走路,一邊透過Udemy平臺聽著現任富奇想商務長的陳顯立電商大講堂上的分享,他提到做電商不要只想著擁有高知名度,更要勇於追求高指名度──就好像大家買醬油會想到金蘭,而吃粽子要搭配的甜辣醬也非愛之味不可!

歇腳的空檔,我在便利商店的座位區打開電腦,卻意外看到華爾街日報揭露雅虎公司即將裁員的消息。仔細一看,原來是該公司執行長梅爾(Marissa Mayer)預定將公布成本削減計畫,其中包括裁員15%(約1600人),並結束旗下幾個部門。

雅虎公司江河日下的事情,早已是網路圈人盡皆知,但面對走下神壇的紫色巨人,畢竟還是令我們這代走過Web 1.0時代的網路人感到唏噓不已。曾經,雅虎公司等同於網際網路的代名詞,Yahoo!這個品牌不但在國際間擁有高知名度,也是許多品牌、廠商高度指名的廣告與各項業務的合作對象。

在那個還沒有Facebook、Google也剛剛崛起的年代,身為雅虎人是多麼令人感到驕傲的事,更別說大多數網友的網站入口幾乎都是Yahoo!了。若說雅虎是Web 1.0時代的主旋律,其實並不誇張。

2009年6月26日,被譽為是矽谷最美麗的高管──Google公司搜尋產品暨使用者經驗部門的全球副總裁梅爾訪臺,分享Google搜尋十年來的演進。當時我服務於《數位時代》雜誌,曾和她有過一面之緣,也對這位幹練的女強人留下深刻的印象。

只可惜聰慧的梅爾並沒有辦法解決雅虎公司接踵而來的困窘局面,2012年7月上任以來,也無法順利移植「Google經驗」給亟待振作的紫色巨人。儘管雅虎公司擁有十億名用戶,卻仍無法有效變現。

市場分析師更預估,扣除轉交合作夥伴的營收之後,雅虎公司在2015年度的營收衰退可能高達8.2%,也相當於40.4億美元的規模,寫下2009年以來的最大降幅。梅爾的去留,也許再過不久便可底定,但相較於該公司高階人事布局的變化,我更關注紫色巨人的下一步。

雅虎的時代是否真的過去了?我沒有答案,此刻卻感到一番蕭瑟,也忍不住打了個哆嗦。在講求快速高效與感動思維的當下,想要挽回昔日的榮光,除了大刀闊斧祭出裁員和撙節成本計畫,恐怕還需要端出一些令人耳目一新的好菜色了。

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